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¿Qué servicios ofrece Sir Lucky?
Preguntas frequentes

¿Qué servicios ofrece Sir Lucky?
En Sir Lucky puedes encontrar:
- Venta de trajes de novio y ceremonia.
- Alquiler de chaqués, smokings y trajes para eventos.
- Trajes a medida personalizados según tus preferencias.
- Tienda online de trajes y complementos para hombre.
¿Dónde se encuentra Sir Lucky?
Nuestra tienda física está en Madrid. Además, contamos con una tienda online para realizar compras desde cualquier lugar de España.
¿Qué incluye el servicio de alquiler de chaqués o trajes?
El servicio de alquiler incluye:
- El chaqué o traje seleccionado.
- Pruebas de ajuste para garantizar que se adapte perfectamente.
- Opción de alquiler por días según la duración del evento.
¿Qué diferencia hay entre un traje a medida y uno estándar?
Un traje a medida está diseñado específicamente para ti, ajustándose a tus medidas, estilo y preferencias. Por otro lado, los trajes estándar tienen tallas predefinidas y se pueden ajustar ligeramente según sea necesario.
¿Puedo alquilar un traje si no estoy en Madrid?
Actualmente, el servicio de alquiler está disponible exclusivamente en Madrid, ya que requiere pruebas y ajustes personalizados.
¿Cómo puedo realizar una compra en la tienda online?
Para comprar en nuestra tienda online:
- Navega por las categorías de productos.
- Selecciona el traje o complemento que desees.
- Añádelo al carrito y procede al pago.
- Recibirás tu pedido en la dirección indicada.
¿Puedo devolver un traje comprado si no estoy satisfecho?
Sí, puedes devolver los productos comprados siempre que cumplan con las condiciones de devolución indicadas en nuestra política de compras. El artículo debe estar en perfecto estado y dentro del plazo establecido.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en el checkout de la tienda online.
¿Ofrecéis asesoramiento para elegir el traje perfecto?
Sí, nuestro equipo de expertos está disponible tanto en la tienda física como online para ayudarte a encontrar el traje que mejor se adapte a tu estilo y evento.
¿Cuánto tiempo se tarda en confeccionar un traje a medida?
El tiempo de confección de un traje a medida varía, pero generalmente se completa entre 4 y 6 semanas. Recomendamos agendar con antelación para asegurar que esté listo a tiempo.
¿Qué debo hacer si necesito realizar ajustes en un traje alquilado?
Puedes acudir a nuestra tienda en Madrid para realizar los ajustes necesarios antes del evento. Las pruebas son parte del proceso de alquiler.
¿Qué complementos puedo encontrar en la tienda online?
Disponemos de una amplia gama de complementos, como:
- Corbatas y pajaritas.
- Gemelos.
- Cinturones y tirantes.
- Zapatos para traje.
¿Cómo puedo contactar con Sir Lucky?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Nuestro formulario de contacto en la web.
- Llamando directamente a nuestra tienda en Madrid.
- Escribiendo a nuestro correo electrónico.
¿Realizáis envíos fuera de España?
Actualmente, los envíos de la tienda online están disponibles únicamente para direcciones dentro de España.
¿Ofrecéis descuentos o promociones?
Sí, regularmente ofrecemos promociones y descuentos tanto en nuestra tienda física como online. Recomendamos suscribirte a nuestra newsletter para estar al tanto de nuestras ofertas.